課程名稱Course Name |
2009年 |
2010年 |
2011年 |
會計 |
TOP |
社會服務機構會計實務工作坊系列(只提供英文版)
Accounting Practice for NGOs Workshop Series |
13,20,27/1/2009 |
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Re-run Workshop 4: Managing Enterprise Risk through Internal Control |
30/11/2009 |
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社會服務機構會計實務及財務管理工作坊系列
(只提供英文版) |
9-10/2009 |
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企業效率 |
TOP |
社會服務機構項目管理證書
(只提供英文版)
Certificate in Project Management for NGOs |
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7-8/2011 |
改善流程：節流．增效益
Cost-Saving and Efficiency Enhancement through Rapid Process Improvement |
14/7/2009;
13/8/2009 |
4/8/2010 |
26/8/2011 |
社會服務機構行政人員的有效決策技巧 (只提供英文版)
Effective Decision Making for NGO Executives |
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7/6/2011 |
有效領導會議的技巧 (只提供英文版)
Facilitation: Key to Effective Meeting |
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3/8/2010 |
10/1/2011;
16/9/2011 |
優良管理實踐：紀律管理
(只提供英文版)
Good Management Practice: Disciplinary Management |
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8/9/2011 |
激發團隊力量 (只提供英文版)
Igniting Your Team Power |
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14/6/2011 |
創新：服務 VS 機構管理
Innovation: Service VS Organizational Management |
14/5/2009 |
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機構宣傳的法律陷阱：版權條例
Legal Pitfalls of Agency’s Promotions：Copyright Ordinance |
20/10/2009 |
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服務外判管理
Managing Service Outsourcing |
14/12/2009 |
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改善效率及成本效益的社會服務成本分析法 (只提供英文版)
Output Costing for Non-finance Managers and Professionals |
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2/3/2010 |
20/4/2011 |
社會服務機構的策略計劃 (只提供英文版)
Strategic Planning for NGOs |
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27/7/2010 |
16/2/2011;
13/4/2011 |
顧客服務及關係管理 |
TOP |
高級和解證書 (只提供英文版)
Certificate in Advanced Mediation |
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8-9/2011 |
服務挑戰工作坊－如何有效處理投訴
Complaint Management Workshop |
15/4/2009;
27/8/2009 |
29/6/2010;
29/11/2010 |
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優質顧客服務－處理櫃台服務及電話查詢
Quality Customer Service – Handle Counter Service & Telephone Enquires |
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18/1/2011;
11/2/2011;
30/3/2011 |
優質顧客服務－處理櫃台服務及電話應對
Quality Customer Services |
16/6/2009;
18/6/2009;
3/9/2009 |
23/6/2010;
13/7/2010 |
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籌務/公關/傳意管理 |
TOP |
社會服務機構籌款證書 (只提供英文版)
Certificate in Fundraising for NGOs |
11/2009 |
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6/2011 |
社會服務機構應用傳意證書
Certificate in Applied Communications for NGOs |
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8-9/2010 |
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人力資源管理 |
TOP |
社會服務機構人力資源管理證書 (只提供英文版)
Certificate in Human Resources Management for NGOs |
6,13,20/1, 3,17/2/2009 |
2-4/2010 |
2-3/2011
4-6/2011 |
教練與指導 (只提供英文版)
Coaching and Mentoring |
23/3/2009 |
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員工關係－溝通無疆界
Employee Relations - Communications without Boundaries |
17/4/2009 |
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員工關係-溝通無障礙
Employee Relations - Communications without Obstacles |
23/4/2009 |
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工作表現管理
Performance Management |
26/3/2009 |
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知識管理 |
TOP |
社會服務機構知識管理工作坊系列 (只提供英文版)
Customized Knowledge Management Training Workshop Series for NGOs |
5-6/2009 |
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如何制定有效的知識管理策略
How to Formulate an Effective Knowledge Management Strategy |
19/2/2009 |
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機構領導者指南－知識管理：單元1及2
The Leader’s Guide to Knowledge Management: Sessions 1 & 2 |
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11,18/3/2010 |
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推廣及培養知識共享文化
Promoting and Nurturing Knowledge Sharing Culture |
26/2/2009 |
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個人提升 |
TOP |
「型人領導」－MBTI團隊領導工作坊
A TYPE Method to be a Team Leader – Leadership Workshop with MBTI Personality Indicators |
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15,22/4/2010 |
24,31/5/2011 |
社會服務界同工英文書寫技巧課程 (只提供英文版)
English Writing for NGO Executives |
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6-7/2011 |
時間管理與優質表現
Enhancing Performance with Better Time Management |
23/6/2009 |
4/3/2010;
21/4/2010;
21/12/2010 |
6/9/2011 |
情緒商數與壓力管理
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7/7/2009 |
20/7/2010 |
17/3/2011 |
社會服務同工英文書寫技巧課程 (只提供英文版)
English Made Easy for NGO Staff |
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7-8/2010 |
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社會服務機構實用普通話
Practical Putonghua for NGO Staff |
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8-11/2010 |
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危機管理 |
TOP |
危機管理與傳媒策略 (只提供英文版)
Crisis Management and Media Handling |
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4/2/2010;
8/3/2010 |
15/2/2011;
15/4/2011 |
社會企業管理 |
TOP |
社會企業實務證書課程
Certificate in Applied Social Entrepreneurship |
9-10/2009 |
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專業提升 |
TOP |
2010國際聯合會議前奏－進行數據採集的方式與技巧 |
8/9/2009 |
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大自然遊戲工作坊 |
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16/2/2011 |
三高一低創意遊戲工作坊 |
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7/7/2011 |
反歧視法例工作坊
Workshop on Anti-discrimination Laws in Hong Kong |
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20/10/2010 |
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少數族裔多元文化及平權認知證書
Certificate in Cultural Sensitivity and Equality in Working with Ethnic Minorities |
1-2/2009 |
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正向心理學應用證書
Certificate in Applied Positive Psychology |
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1/2010;
6 - 7/2010 |
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「幼兒感知及自理發展」專業系列 |
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10/2010 |
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好好生活運動-正向心理學應用證書
好好生活運動-Certificate in Applied Positive Psychology |
10-11/2009 |
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因「型」施教 提升員工潛能
Coaching: Enneagram Approach to Optimize Staff’s Potential |
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13/1/2011 |
有效的社工介入手法助有特殊教育需要學生
Effective Intervention Strategies for Social Workers to Help SEN Students |
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10/3/2010 |
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「自理能力加油站」專業工作坊 |
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14,21/4/2011 |
低動機青年介入技巧專題系列－課程一：青年/成人隱蔽現象介入技巧 |
27/11/2009 |
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低動機青年介入技巧專題系列－課程二：上網成癮介入技巧 |
27/11/2009 |
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男女有別？女性濫藥輔導工作 |
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17/6/2011 |
社交故事研習工作坊
Workshop on Writing up and Application of Social Story |
19/12/2009 |
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社會研究方法
Social Research Methods |
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11,18,25/8/2010 |
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社會服務機構綠色講座系列 |
9-11/2009 |
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兒童住宿照顧證書課程
Certificate in Residential Child Care |
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9/2010 |
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長者小組工作技巧工作坊 |
21/10, 10/11/2009 |
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長者及院友皮膚護理工作坊 |
10/2009 -1/2010 |
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14,28/4,
5,12/5/2011 |
恢復性對話：和解會議
Restorative Dialogue: Victim-Offender Mediation |
11/2009 |
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家．校．社工．同攜手 - 有效協助有特殊教育需要學生
Fostering Collaboration between Families and Schools in Helping Students with Special Needs: Intervention Strategies of Social Workers |
1/12/2009 |
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流金頌工作坊系列
CADENZA Workshop Series |
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1-8/2011 |
「敘事治療」之有效應用－青少年服務
Effective Use of Narrative Therapy in Youth Services |
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22,29/3,
12,19/4/2010 |
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處理抑鬱患者：從評估到治療 (只提供英文內容)
Working with Depressed Clients: From Assessment to Treatment |
27,28/8/2009 |
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「感覺統合－概念與研習」課程 |
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13,21,28/5/2011 |
「預防、評估及處理暴力事故」工作坊 |
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13/10/2010 |
10/3/2011 |
遊戲工作基礎課程
Playwork Induction Course |
23/10/2009 |
22/6/2010 |
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發展自閉症兒童的「心智解讀」能力
Developing the Mind Reading Skills of Children with Autism |
19/12/2009 |
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暴力行為控制及脫身法技巧工作坊
Non-harmful Control & Breakaway Training |
12/10/2009 |
17/12/2010 |
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濫藥個案介入技巧專題系列課程一：辨識新人類的濫藥表徵及介入策略 |
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7/5/2010 |
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濫藥個案介入技巧專題系列課程二：協助濫藥與精神病並存個案的技巧 |
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14/5/2010 |
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考察 |
TOP |
文物保育窺探 - 踏「築」中區警署
Visit to Central Police Station Walking Tours |
16/12/2009 |
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公眾安全與環保的新方向 參觀機電工程署教育徑
Visit to EMSD Education Path - New Direction of Public Safety and Environmental Protection |
30/6/2009 |
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文物保育窺探 - 踏「築」中區警署
Visit to Central Police Station Walking Tours |
16/12/2009 |
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多角度認識市區更新 參觀多媒體「市區更新探知館」 |
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18/3/2011 |
參觀現代貨箱碼頭有限公司
Visit to Modern Terminals Limited |
27/11/2009 |
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為食物衛生把關 參觀淘大大同食品有限公司
Visit to Amoy Food Limited - Being Gatekeeper for Food Hygiene |
28/4/2009 |
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從編輯角度出發 助你掌握傳媒脈絡
參觀香港經濟日報北角公司及大埔印刷廠房 |
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12/8/2010 |
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樹木保育－從觀察入手 |
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10/9/2010 |
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優質餐飲服務背後的管理 參觀香港JW萬豪酒店餐飲部 |
17/8/2009;
7/9/2009 |
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20/6/2011 |
優質顧客服務管理 參觀1823電話中心 |
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4/3/2011 |
環境保護 由日常運作做起－參觀帆船飲食管理有限公司
Environmental Conversation starting from Our Daily Life - Visit to Sailing Boat Catering Management Ltd |
26/2/2009 |
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特別活動 |
TOP |
好好生活 - 單元一至五 |
18,20,23,25,
27/3/2009 |
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好好生活運動－多元藝術工作坊 |
1/9/2009 |
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2876 2470 / 
2876 2485