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優質顧客服務Quality Customer Service
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內容
課程詳情
課程編號:
09A-07
日期:
2009年6月16日 (星期二)
時間:
09:30 – 17:00 (6小時)
地點:
香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈2樓201室
對象:
名額:
30人
授課語言:
粵語 (以英語輔助)
社聯會員機構職員港幣$700 (提早報名優惠港幣$630) 非社聯會員機構職員港幣$770
提早報告優惠截止日期:
2009年6月2日
由於報名踴躍現加開一班:
09A-11
2009年6月18日 (星期四)
香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈2樓202室
2009年6月4日
講員
基督教家庭服務中心 盈力僱員服務顧問高級經理
吳小姐擁有12年的管理及培訓經驗,現正為香港上海匯豐銀行、香港鐵路公司、香港電燈公司、香港機場管理局、和記黃埔地產集團等企業的僱員輔助計劃(EAP)提供顧問服務,亦曾為多個政府部門任顧客服務培訓導師。