2010長者友善措施致意行動
2010長者友善措施致意行動不是一個活動，它是展示社會各界關懷、體貼和尊重長者的持續體現。今年，我們在八個長者友善社區的範疇（包括：室外空間和建築、交通、住所、社會參與、尊重和社會包容、社區參與和就業、信息交流、社區支持與健康服務），先來一個俯覽，向不同政府部門、公共服務機構和企業致意。致意的目的是將長者友善的實務措施臚列，展示落實長者友善社區的例子，藉此期望引起社會各界的共鳴，把善意延續，讓香港成為長者友善的城市。友善的措施亦會成為世界衞生組織在各地城市策動的「全球老年友好城巿項目」中，不同國家互相借鑑的例子。
1. 室外空間和建築：
舒適的戶外空間和建築設施，對長者積極參與社區活動及居家安老極其重要，當中包括足夠的戶外休息區、寬闊平坦而防滑的通道、安全衞生而綠化的環境、安全的過路設施、無障礙的設施、充足而顯眼的指示牌、優先服務櫃台、安全的扶手電梯等。
入境事務處 |
長者優先辦理及填表服務 |
上海商業銀行 |
長者優先服務 |
水務署 |
長者優先繳費服務 |
民政事務總署 |
長者優先諮詢服務 |
香港上海滙豐銀行有限公司 |
社區關愛櫃位 |
國泰航空有限公司 |
長者特別服務櫃檯 |
稅務局 |
長者優先處理個人稅務事宜 |
郵政署 |
長者優先櫃位 |
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2. 交通：
一個方便快捷和價格合理的交通系統可讓長者融入社交生活，例如班次要頻密和準時、公共交通的覆蓋網絡要廣闊、進入車廂的台階要低、司機的態度要友善等。
九龍巴士公司(一九三三)有限公司 |
長者搭乘優惠、低地台巴士、愛心座位 |
天星小輪有限公司 |
長者免費乘搭渡輪 |
金煌專線小巴有限公司 |
長者搭乘優惠 |
威立雅交通中國有限公司 |
長者搭乘優惠 |
香港的士小巴商總會 |
愛心的士 |
愉景灣交通服務有限公司 |
長者搭乘優惠 |
港九小輪控股有限公司 |
長者搭乘優惠 |
港鐵公司 |
長者搭乘優惠、愛心座位 |
新大嶼山巴士(一九七三)有限公司 |
長者搭乘優惠、低地台巴士 |
新創建集團有限公司 |
長者搭乘優惠、愛心座位、低地台巴士 |
運輸署 |
殘疾乘客在限制區上落車證明書 |
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3. 住所：
住所的設計、結構和位置是長者能否安全及獨立地生活的決定因素之一，同時亦直接影響他們的生活質素，此外還有住所開支的承受能力，相關的必需服務，如水、電費的支出、改裝及維修服務、電梯、扶手等配套設施，以方便長者繼續參與社交活動等。
中電控股有限公司 |
長者電力優惠計劃 |
房屋署 |
天倫樂優先配屋計劃、高齡單身人士優先配屋計劃、共享頤年優先配屋計劃、長者住屋設計 |
社會福利署 |
長者家居環境改善計劃 |
屋宇署 |
暢通無阻通道設計手冊 |
香港中華煤氣有限公司 |
煤氣長者優惠計劃 |
香港房屋協會 |
長者安居樂住屋計劃 |
香港房屋委員會 |
天倫樂優先配屋計劃、高齡單身人士優先配屋計劃、共享頤年優先配屋計劃 |
香港蜆殼有限公司 |
蜆殼中央石油氣長者優惠計劃 |
香港電燈有限公司 |
長者電費優惠計劃 |
電訊盈科有限公司 |
長者愛心線 |
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4. 社會參與：
參與社會活動，與家人和朋友交往，可以令長者保持活力，亦有助促進他們生理和心理的健康，所以活動的安排，如收費、時間及地點、設施及配置、活動的訊息發布、讓長者可以參與選擇均十分重要。
MCL院線 |
長者票價優惠 |
山頂凌霄閣摩天台 |
長者票價優惠 |
百老匯院線 |
長者票價優惠 |
昂坪360有限公司 |
長者票價優惠 |
香港大學專業進修學院 |
長者報讀課程優惠 |
香港中文大學專業進修學院 |
長者報讀課程優惠 |
香港公開大學李嘉誠專業進修學院 |
長者報讀課程優惠 |
香港杜莎夫人蠟像館 |
長者票價優惠 |
香港城市大學專業進修學院 |
長者報讀課程優惠 |
香港迪士尼樂園 |
長者票價優惠 |
香港浸會大學持續教育學院 |
長者報讀課程優惠 |
香港濕地公園 |
長者票價優惠 |
娛藝院線有限公司 |
長者票價優惠 |
海洋公園公司 |
長者免費入場 |
康樂及文化事務署 |
長者票價優惠 |
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5. 尊重和社會包容：
由於機能退化及家庭責任的轉變，長者往往被視為行動緩慢、能力稍遜、低收入群體，甚至備受忽視，令他們感到不受尊重。讓每一位長者在不同的社會環境下都受到尊重，讓他們對社區有歸屬感，才能令他們安享晚年，如推廣敬老及互助文化、加強跨代交流活動及公眾教育，從而提升長者的地位。
安老事務委員會 |
長者學苑、黃金歲月 |
社會福利署 |
長者咭 |
流金頌：賽馬會長者計劃新里程 |
光輝歲月流金頌、流金頌 |
香港商業廣播有限公司 |
留得青春在、在晴朗的一天出發 - 初一愛樹‧十五敬老 |
香港電台 (第五台) |
耆力量、光輝歲月、松柏之聲、精神爽利、知識匯社、長進課程、香江暖流、長者空中進修學院 、光輝歲月流金頌 |
香港電台 (電視部) |
黃金歲月、流金頌 |
香港電燈有限公司 |
香港第三齡學苑 |
勞工及福利局 |
長者學苑 |
電視廣播有限公司 |
開心老友記、快樂長門人 |
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6. 社區參與和就業：
透過社區參與和就業可以令長者繼續貢獻社會，從而提升其自我價值，對促進其健康甚有幫助。例如為長者提供培訓及工作機會，從政策、措施及配套方面入手，讓他們有更多的選擇，包括再就業、義務工作、社區參與、擔任顧問、政策倡議等。
安老事務委員會 |
左鄰右里計劃 |
香港上海滙豐銀行有限公司 |
智醒老友記 |
勞工及福利局 |
左鄰右里計劃 |
銀杏館 |
聘用長者就業 |
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7. 信息交流：
要建立良好的交流及信息發布渠道，讓長者不會因無法獲得資訊而被孤立。如沒有受教育的長者可得到口頭信息；書面信息要簡單易懂、字體要大；讓長者可以免費使用電腦及互聯網，並且得到相關的協助。
政府資訊科技總監辦公室 |
長者專門網站 |
香港電台 (第五台) |
耆力量 A Power 網頁 |
香港電燈有限公司 |
大字電費單 |
香港銀行公會 |
長者樂用簡易提款卡 |
醫院管理局 |
智友網 |
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8. 社區支持與健康服務：
適切的社區支援和健康服務，可提升長者的健康及生活質素。有關服務除了基本的醫療保健外，還包括緊急支援、陪診、代購物品、家居照顧及膳食提供等等，必須要確保有關服務的範圍及收費水平符合長者的需要，讓長者在得到足夠支援下，盡量在熟悉的社區生活，居家安老。
中電控股有限公司 |
腦有所為大行動 |
亞洲電視有限公司 |
科學耆績 |
醫院管理局 |
社區老人評估小組、老齡精神科社區評估小組 |
衞生署 |
醫療劵、長者健康中心 |
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