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防 自 殺 熱 線 義 工 須 考 核

當 深 夜 想 找 人 傾 訴 ， 可 以 怎 樣 尋 求 幫 助 呢 ？

香 港 撒 瑪 利 亞 防 止 自 殺 會 提 供 2 4 小 時 熱 線 服 務 2 3 8 9 2 2 2 2 ， 給 予 即 時 的 情 緒 支 援 ， 讓 有 自 殺 念 頭 的 人 在 情 緒 上 得 到 紓 緩 之 餘 ， 心 靈 亦 得 到 慰 藉 ， 從 而 重 拾 求 生 信 念 ， 勇 敢 再 次 面 對 眼 前 的 困 境 。

所 有 電 話 由 香 港 撒 瑪 利 亞 防 止 自 殺 會 通 過 培 訓 的 熱 線 義 工 接 聽 ， 當 中 不 會 紀 錄 求 助 者 姓 名 等 個 人 資 料 。 義 工 們 均 須 經 過 專 業 培 訓 ， 包 括 要 通 過 3 次 考 核 、 服 務 時 數 的 要 求 ， 以 及 要 接 受 長 達 一 年 培 訓 過 程 等 ， 才 可 以 成 為 義 工 ， 接 聽 求 助 電 話 。

訓 練 如 此 嚴 格 ， 是 因 為 在 服 務 中 會 接 觸 到 一 些 有 自 殺 傾 向 的 求 助 者 ， 義 工 們 需 要 運 用 所 學 到 的 聆 聽 技 巧 ， 在 危 急 關 頭 ， 挽 回 寶 貴 性 命 ! 義 工 守 則 訂 明 不 能 公 開 熱 線 義 工 身 分 ， 而 他 們 又 不 介 意 長 期 付 出 時 間 、 精 神 、 心 力 ， 關 懷 及 開 導 求 助 者 ， 故 此 被 稱 為 「 無 名 天 使 」 ， 當 中 得 到 的 心 靈 滿 足 及 經 驗 很 不 一 樣 。

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