跟進及評估企業參與社會計劃的成果及成效，可以了解其對企業以及社區問題的影響。評估亦為設定未來方向提供了重要依據。

A.      評估技術

1. 回顧目標及闡述成果

　

l           回顧計劃之初設定的目標

l           以清晰及可衡量的方式闡述目標

l           確定目標是否實現及目的是否達成。

2. 評估方法

l             個案分析                           以訪問、觀察、或參與員工對具體情況的描述為基礎。

l             成效評估                          開始時制訂成效報告，集中說明計劃的益處及其對相關問題的長遠影響。

l             過程評估                           確定如何有效地管理計劃或活動。

3. 收集數據－經常跟進的數據包括：

　

l             參與義務工作的員工人數、義工工時

　

l             所參與的活動或項目次數、參與方式（如技術諮詢、體力勞動、在委員會擔任職務等等）

　

l             義工/ 與受益社群所實踐或獲得的技能、能力等等

　

l             受益社群的回應

B.      評估社會計劃對企業的價值

1. 詢問以下問題：

l             社會計劃對於員工的工作表現、專業技能的提升、團隊建設、創新思維以及工作滿意度有何幫助？

　

l             與同類企業比較，貴公司的社會計劃效果如何？

　

l             社會計劃能否提升貴公司吸引及挽留高質素員工的能力？

　

l             社會計劃在策略上是否能夠與貴公司的產品或服務聯繫起來？是否能夠與貴公司的慈善公益策略聯繫起來？

　

l             正面的媒體報道有否增加？企業聲譽是否提升？

2. 溝通評估結果：

l             向管理層、員工、參加評估者及其他利益相關團體傳達評估結果。

　

l             討論該等結果對企業參與社會計劃的未來方向有何影響。

　

l             檢討企業的策略規劃，並根據評估結果加以調整。