A.    殘疾人士可以擔任甚麼工作 ?

l               視力受損人士           視力障礙不會引起身體其他部位、智力或心理上的傷殘。相反，視力受損人士觸覺敏銳、記憶力良好。接受適當治療和職業訓練後，他們可勝任電話查詢、電話傳銷、電腦程式分析員等工作。

l               聽覺受損人士           聽覺缺陷不會影響聽覺受損人士的智力和身體的其他機能。在嘈雜的環境中，他們比聽覺正常人士更容易集中精神工作。他們擅長從事工序繁複及精細的工作，如電腦資料輸入等。

l               肢體傷殘人士           肢體傷殘人士雖然行動不便，但他們在學歷或工作能力方面均與一般人無異。肢體傷殘人士可勝任一般文職工作如會計文員、櫃位出納員等。

l               長期病患者               患上長期病並不表示喪失工作能力。患者大部份在行動、認知及溝通方面均與健全人士無異。只要配合適當工作編排，他們同樣可以從事患病前的職業，尤其是兼職或外發工作。

l               弱智人士                  弱智人士大部份屬於輕度。只要經過適當教育和訓練，他們可以獨立工作。一般人士覺得沉悶呆板的工作，弱智人士卻十分樂意接受。一般來說，他們能夠勝任一些簡單及重複性的操作或服務性工作，如包裝、裝嵌等。

l               精神病康復者           精神病康復者的智力與常人無異，他們擁有不同的學歷、技能和工作經驗，康復後可以在不同行業擔當不同類型的工作。一般來說，精神病康復者較適合擔任一些壓力不會太大的工作。

B.    殘疾僱員所需支援

l             輔助器材或通道改裝：僱主可向香港復康會的「復康職業用具基金」申請，以獲取所需的財政資助和技術指導。

　

l             特別交通安排：大部份殘疾人士可自行乘坐公共交通工具，有需要者可使用複康巴士服務。

　

l             投購保險：保險公司通常會根據行業的情況、個別工作的危險性、公司僱員人數及受保僱員薪酬的總金額而釐定保費。因此，即使僱主聘用殘疾人士，亦不會增加其勞工保險的費用。

C.    與殘疾僱員相處之道

1.               怎樣令其他同事接受殘疾僱員？讓殘疾僱員與其他員工融洽相處、互相接受呢？

　

l       鼓勵員工之間的溝通，舉辦多些群體活動，藉以令同事間建立起良好的關係。

　

l       對殘疾僱員能力的客觀評估和鼓勵，可以提高他們的自信心。

　

l       和殘疾僱員溝通時，應顧及他們的傷殘情況，例如與聽覺受損者溝通時，應與他們面對面說話，以方便他們唇讀；與弱智人士溝通時，應使用簡單和清晰的語言。

2.               怎樣才能使殘疾僱員更快適應工作環境，提高他們的工作效率？

l       向殘疾僱員詳細解釋公司所有規則及其工作範圍。

　

l       挑選一位較資深及有耐性的同事，協助新上任的殘疾僱員儘快適應工作。

　

l       有需要時，實施彈性上班時間、重新調配工作或安裝輔助器具等措施，都有助提高殘疾僱員的工作效率。

3.               怎樣協助殘疾僱員適應新的工作環境？

l       透過適當的工作選配和靈活的工作安排，例如將文件檔案擺放在較低位置方便使用輪椅的僱員取閱，讓殘疾僱員可以發揮職能上的所長。

l       保持通道、走廊、彎角暢通；擺放「出口」、「危險」、「洗手間」等標誌在當眼的位置及避免留下行動不便的殘疾僱員單獨工作，以確保殘疾僱員可以在安全的環境工作。

　

l       營造開放和接納的工作氣氛。在殘疾僱員上班前，向其他員工解釋個別殘疾僱員的情況、需要及工作能力，以免產生不必要的誤解。

　

l       鼓勵員工多與殘疾僱員溝通，亦可邀請他們參加各種社交和工餘活動，締造一個融洽的工作環境。

l       挑選一位有經驗和愛心的同事作為輔導員，幫助殘疾僱員解決問題，儘快適應新環境。

　

l       個別殘疾僱員可能需要定期覆診及接受治療，亦可能需要依靠複康巴士接載往返工作地點，僱主可為他們安排彈性上班時間。

　

l       僱主以身作則，樹立一個開明的榜樣，制定平等就業及聘用殘疾人士的政策。